외부 사이트·기관 등록 정보 목록으로

외부 사이트 등록 정보 목록 만들기

외부 사이트 등록 정보 목록은 사이트 이름보다 병원 정보가 표시된 개별 페이지를 기준으로 만듭니다. 대상 병원·지점과 등록 확인 상태, 연결된 등록 여부를 함께 기록하는 방법을 안내합니다.

목차

개별 공개 페이지를 기준으로 만든 목록

핵심 답

외부 사이트 등록 정보 목록은 사이트 이름만 모으지 않고 병원 정보가 표시된 개별 페이지를 기준으로 만드는 방안을 제안합니다. 각 페이지에 해당 병원·지점, 등록 확인 상태, 연결된 등록 여부를 함께 기재하는 관리 목록으로 설계합니다. 같은 사이트에서도 병원 소개와 기관 명부가 서로 다른 페이지에 있다면 각각 기록합니다.

사이트명은 게시처를 알아보는 항목이고, 공개 페이지 주소는 담당자가 해당 정보를 다시 열기 위한 항목입니다. 사이트의 첫 화면만 기재하면 어떤 병원 정보가 수록 대상이었는지 알기 어렵습니다. 담당자는 병원 이름이나 연락처가 실제로 표시된 페이지를 기준으로 목록의 행을 만듭니다.

사이트명공개 페이지 주소대상 병원·지점병원 식별에 사용한 정본 항목
병원 소개 게시처의 이름병원 소개가 표시된 개별 페이지 주소소개 대상 병원 또는 지점명이름과 주소 등 식별에 사용한 항목
기관 명부 운영처의 이름해당 병원이 실린 명부 페이지 주소명부에 기재된 병원 또는 지점명주소와 전화번호 등 식별에 사용한 항목
연결된 등록이 있는 서비스 이름병원 정보가 공개된 등록 페이지 주소등록이 가리키는 병원 또는 지점명이름·주소·전화번호 중 판단에 사용한 항목

표의 행은 수록 형식을 설명하기 위한 유형이며 실제 병원 기록은 아닙니다. 병원 담당자는 각 행에 실제 페이지의 주소와 대상 명칭을 기재합니다. 주소를 아직 확보하지 못했다면 사이트의 첫 화면으로 대신 채우지 않고 미확인 항목으로 남깁니다.

직접 등록하지 않은 정보의 수록 범위

병원이 직접 등록한 곳만 목록에 넣으면 외부에서 표시하는 병원 정보를 놓칠 수 있습니다. 등록을 신청한 기억이 없어도 병원 소개나 연락처가 공개되어 있다면 수록 후보로 삼습니다. 직원의 등록 이력은 페이지의 존재 여부와 별도로 기록할 자료입니다.

구글은 비즈니스 프로필 정보를 공개된 웹 콘텐츠, 외부에서 이용 허가를 받은 데이터, 사용자 등이 제공한 정보에서 수집한다고 설명합니다. 또한 프로필이 구글 서비스 외의 웹사이트와 애플리케이션에도 표시될 수 있다고 안내합니다. 병원은 직접 입력한 정보만 외부에 나타난다는 전제 없이 목록의 수록 범위를 정합니다.

목록에는 병원 정보가 표시된 위치와 등록 경위를 서로 다른 항목으로 남깁니다. 페이지가 존재한다는 사실만으로 병원이 등록했다고 기재하거나 특정 서비스에서 정보를 가져왔다고 단정하지 않습니다. 정보의 출처를 알 수 없다면 공개 페이지는 수록하고 등록 경위는 미확인으로 기록합니다.

병원 이름이 등장한다는 이유만으로 모든 게시물을 등록 정보 목록에 포함할 필요는 없습니다. 담당자는 병원이나 지점을 소개하는 항목이 있는지, 그 페이지를 다시 찾아 관리할 필요가 있는지에 따라 수록 여부를 정합니다. 단순한 이름 언급만 있는 게시물은 병원 정보가 표시된 소개 페이지와 같은 유형으로 처리하지 않습니다.

병원 식별부터 상태 기록까지의 순서

실장은 먼저 병원과 지점을 식별할 정본을 지정하고, 마케팅 담당자는 그 기준으로 외부 페이지의 대상을 가립니다. 정본의 이름·주소·전화번호는 어느 병원의 페이지인지 판단하는 데 사용합니다. 이 단계에서는 외부 페이지의 모든 항목을 일괄 대조하거나 정정할 값을 정하지 않습니다.

  1. 실장은 대상 병원·지점의 정본 이름, 주소, 전화번호와 자료의 기준일을 담당자에게 전달합니다. 이름이 같거나 비슷한 병원을 가릴 때 사용할 식별 항목도 정합니다.
  2. 담당자는 이미 알고 있는 공개 페이지와 기존 등록 자료를 연결합니다. 등록 안내 메일이나 업무 기록이 있다면 해당 페이지를 가리키는 자료인지 대조합니다.
  3. 담당자는 공개 페이지의 존재, 기존 등록 자료의 확보 여부, 다른 등록과의 연결 여부를 각각 기록합니다. 자료가 없는 항목에는 무엇을 아직 알아내지 못했는지 기재합니다.

준비할 자료는 병원·지점 정본, 기존 등록 업무 기록, 공개 페이지를 다시 열 수 있는 주소, 연결 관계를 뒷받침하는 자료입니다. 계정 정보가 필요하더라도 공유 목록에는 비밀번호나 인증 정보를 기재하지 않습니다. 접근이 필요한 자료는 내부 보관 위치를 참조하도록 기록합니다.

등록 상태와 연결 관계의 별도 기록

기존 등록 여부와 연결된 등록 여부는 별도 칸으로 기록합니다. 빙은 새 등록 정보를 만들기 전에 기존 목록이 있는지 검색하도록 안내하며, 비즈니스 정보를 여러 외부 출처에서 가져와 합친다고 설명합니다. 병원 목록에서는 기존 페이지의 존재와 다른 등록에서 정보를 가져오는 관계를 같은 상태로 처리하지 않습니다.

공개 페이지 주소기존 등록 확인 상태연결된 등록 여부연결 관계의 확인 근거·미확인 항목
대상 개별 페이지 주소공개 페이지 확인·병원 등록 이력 확보연결 자료 확보근거 자료의 위치와 아직 판정하지 못한 연결 범위 기재
대상 개별 페이지 주소공개 페이지 확인·등록 경위 미확인미확인연결 근거 미확보와 추가로 필요한 자료 기재
기존 기록에 남은 페이지 주소등록 기록 있음·현재 공개 상태 미확인기존 기록에만 연결 기재과거 자료의 기준일과 현재 관계의 미확인 여부 기재

마지막 칸에서는 연결 근거와 미확인 항목에 각각 이름표를 달아 기재합니다. 연결 자료를 확보했다는 표현은 자료가 뒷받침하는 관계에만 사용합니다. 담당자는 목록 작성일을 기록하고, 과거 기록을 옮긴 항목에는 자료의 날짜도 함께 남깁니다.

빙은 구글 비즈니스 프로필을 연결하면 등록 정보와 세부 정보를 가져오며, 가져온 목록은 확인과 게시 과정을 거친다고 설명합니다. 병원 담당자는 가져오기 기록만 확보한 상태를 공개 페이지까지 확인한 상태로 처리하지 않습니다. 공개 페이지가 아직 열리지 않으면 해당 칸에는 현재 공개 상태를 판단하지 못했다는 내용을 기재합니다.

정보 일치와 등록 연결의 판별 기준

이름·주소·전화번호가 같은 페이지라도 서로 연결된 등록이라고 단정할 수 없습니다. 동일한 병원 정보를 각 운영자가 따로 입력했을 가능성도 있으므로, 값의 일치는 병원 식별에만 사용합니다. 연결 여부는 해당 관계를 직접 뒷받침하는 기록이 있을 때 판정합니다.

연결 근거로는 연결된 서비스가 명시된 관리 화면이나 가져오기 작업의 기록 등을 사용할 수 있습니다. 담당자는 자료가 어느 병원 등록을 가리키는지 먼저 가리고, 자료에 적힌 관계만 목록에 옮깁니다. 서비스 전체에 관한 설명만으로 특정 병원의 연결 상태를 확정하지 않습니다.

빙은 정기 동기화를 중지해도 구글 비즈니스 프로필과의 연결 자체는 해제되지 않는다고 안내합니다. 따라서 동기화가 진행 중인지와 등록이 연결되어 있는지는 서로 다른 판단 항목입니다. 병원 기록에 동기화 중지 사실만 있다면 연결 해제까지 완료된 것으로 기재하지 않습니다.

미확인 항목을 남기는 목록 완성 기준

처음 만드는 목록은 모든 상태를 확정해야만 완성되는 자료가 아닙니다. 수록한 페이지마다 판단한 내용과 판단하지 못한 내용을 읽는 사람이 알 수 있으면 관리에 사용할 수 있습니다. 실장은 빈칸을 없애기 위해 추정값을 입력하도록 요구하지 않고, 미확인 사유가 구체적인지 판단합니다.

빈칸은 자료가 없는 상태인지, 아직 작업하지 않은 상태인지 알기 어렵습니다. 담당자는 등록 기록을 찾지 못한 경우와 기록은 있지만 대상 페이지와 연결하지 못한 경우를 서로 다른 문구로 기재합니다. 다음 담당자가 필요한 자료를 알 수 있도록 부족한 근거의 종류도 남깁니다.

공개 페이지에 접근하지 못한 항목은 페이지가 없다고 확정하지 않습니다. 기존 주소를 열지 못했다는 사실과 현재 병원 정보의 표시 여부를 판정하지 못했다는 사실을 함께 기록합니다. 접근 실패만으로 행을 지우면 기존 등록 자료와 연결할 대상도 목록에서 사라집니다.

목록을 넘길 때에는 수록한 페이지의 상태가 어느 시점의 기록인지 전달합니다. 이후 담당자는 새로 확보한 자료에 해당하는 칸만 갱신하고, 이전 판단과 달라진 이유를 짧게 기재합니다. 목록의 완성 여부는 발견한 외부 사이트의 수가 아니라 각 기록을 다시 사용할 수 있는 상태인지로 결정합니다.

공개 페이지 주소와 이동 경로의 차이

검색 결과나 사이트의 검색 화면을 거쳐 병원 정보를 열었다면, 목록에는 도착한 병원 정보 페이지를 기록합니다. 담당자가 입력했던 검색어와 이동 경로는 필요할 때 보조 메모로 남깁니다. 이동 경로만 기재하면 다음 담당자가 같은 병원 정보를 다시 찾지 못할 수 있습니다.

화면 안에서 병원을 선택해도 주소가 달라지지 않는 게시처는 페이지 주소만으로 대상을 특정하기 어렵습니다. 이때는 사이트 안에서 표시되는 병원 항목명과 접근 단계를 함께 기록합니다. 목록의 주소를 다시 열었을 때 다른 병원 정보가 먼저 나타난다면, 그 주소가 특정 병원 전용 주소가 아니라는 설명도 추가합니다.

자주 묻는 질문

목록은 반드시 전용 관리 도구로 만들어야 하나요?

처음부터 전용 도구를 도입할 필요는 없습니다. 담당자가 항목을 검색하고 상태를 갱신할 수 있는 공유 문서나 표 형식으로 시작할 수 있습니다. 동시 편집이 잦다면 변경 이력을 남길 수 있는 방식을 선택합니다.

외부 업체가 전달한 등록 목록을 그대로 사용해도 되나요?

업체 목록은 초기 후보 자료로 활용할 수 있습니다. 병원은 업체가 쓰는 완료·진행 등의 상태가 어떤 작업을 뜻하는지 설명을 받아 내부 항목에 옮깁니다. 상태의 뜻을 받지 못했다면 업체의 표현을 병원 판단으로 변환하지 않습니다.

목록을 시작하기 전에 원장 승인이 필요한가요?

병원 내부의 승인 기준에 따라 결정합니다. 공개 정보의 기록만 하는 업무와 외부 계약이나 등록 신청을 수반하는 업무는 승인 범위가 다를 수 있습니다. 실장은 목록 작성의 목적과 외부 작업을 포함하는지 여부를 먼저 명시합니다.

담당자마다 상태 표현이 다르면 어떻게 통일하나요?

목록에 사용할 상태 표현과 뜻을 별도의 설명란에 정리합니다. 각 표현을 사용할 수 있는 자료 조건도 함께 기재하면 담당자마다 다른 의미로 입력하는 일을 줄일 수 있습니다. 기존 기록의 뜻을 해석할 수 없다면 원래 표현을 보존하고 설명을 요청합니다.

외부 등록 목록에 진료 과목까지 기재해야 하나요?

목록의 사용 목적에 필요한 경우에만 보조 항목으로 추가합니다. 진료 과목을 운영 안내에 활용하려면 그 값을 승인하는 병원 내 담당자와 자료 출처를 정해야 합니다. 처음 목록을 만들 때부터 공개된 모든 소개 내용을 옮길 필요는 없습니다.

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